Una reciente resolución unánime de la Corte Suprema ratificó que la Isapre Cruz Blanca deberá reembolsar más de 550 unidades de fomento, equivalentes a unos 22 millones y medio de pesos, a una clienta afectada. Este dictamen incrementa la cifra económica que inicialmente había determinado el tribunal de alzada santiaguino para reparar el perjuicio.
De acuerdo con los antecedentes del caso, la compañía previsional mantuvo vigente un mecanismo de cálculo basado en disposiciones legales que perdieron validez en 2010. Los ministros desecharon los argumentos de la empresa, la cual sostenía haber actuado dentro del marco legal, recordando que la jurisprudencia ya había objetado categóricamente dicha modalidad de tarificación.
El periodo sujeto a devolución comprende los cobros excesivos percibidos entre abril de 2017 y julio de 2021, lapso en el cual la institución sanitaria ajustó el valor del servicio y suspendió el uso de la cuestionada pauta. Por último, la sentencia estipula que la restitución incluirá los reajustes por intereses en caso de que la entidad demore el pago.